1. Est-il possible de louer un casque, des pédales, des chaussures vélo … ?

La location vélo comprend :

  • Le casque
  • 1 Kit de réparation
  • 1 Compteur vélo
  • 1 paire de pédales à sélectionner dans la liste.

Attention : Nous ne louons pas de chaussures vélo.

2. Y a-t-il des frais en cas d’annulation ?

En cas d’annulation, nous retenons une journée de location lors du remboursement.

3. Doit-on remettre un document en garantie ?

Un document officiel, permis de conduire, passeport ou carte d’identité, sera nécessaire et sera retenu pendant toute la durée de location.

4. L’assurance est-elle comprise dans la location ?

Il n’y a pas d’assurance incluse dans la location. La personne qui loue le vélo est responsable du vélo et de son équipement. Elle sera tenue responsable de toute perte ou dommage.

Chaque vélo est contrôlé et vérifié au départ en votre présence. Toute pièce abimée lors de l’utilisation sera facturée.

5. À quelle heure peut-on récupérer le vélo au plus tôt ?

Nous sommes ouverts de 9h00 à 19h00 (horaires d’été). Tous les vélos doivent être pris et rapportés à notre magasin lors des heures d’ouverture.

6. Peut-on récupérer le vélo la veille ?

Vous pouvez récupérer le vélo la veille à partir de 18h/19h00 pour 5 € de plus.

7. Puis-je modifier le vélo de location sélectionné ?

Si le vélo désiré est disponible, le changement sera possible.

8. Quel vélo recommandez-vous pour monter l’Alpe d’Huez ?

Tous nos vélos de route sont préparés pour la montagne avec des développements permettant à une personne sportive de monter l’Alpe d’Huez et les différentes routes/cols de OISANS.

9. Êtes-vous ouvert toute l’année ?

Nous sommes ouverts tous les jours d’avril à octobre. En dehors de cette période, nous contacter pour plus d’informations.

10. Livrez-vous les vélos de location ?

Pour toute livraison, nous ferons appel à un service extérieur payant et les réglages seront à la charge du client qui en assumera la responsabilité.

11. Est-il possible de faire réparer/vérifier son vélo ?

Nous avons un atelier de réparation technique. Pour plus d’informations, rendez-vous sur l’atelier.

12. Est-il possible de louer des vélos pour les enfants ?

Oui nous louons des vélos spécialement pour les enfants. Un Vélo de course en 24 pouces et des VTT dans la taille XS et S

13. Est-il possible de louer des vélos pour les femmes ?

Oui nous louons des vélos de petites tailles. Les vélos sont montés avec des selles spécifiques pour les femmes.

14. Disposez-vous de toutes les tailles de vélos ?

Oui nous disposons de toutes les tailles. De 47 à 61cm.

15. Vendez-vous les vélos de location ?

Oui chaque année, nous vendons une partie de notre parc à partir de la mi aout.

16. Vendez-vous des accessoires, des pièces mécaniques, de la diététique ?

Oui nous vendons un grand nombre d’accessoires, de vêtements, chaussures et diététique spécifique à la pratique du vélo.